(资料图片)
1、5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。
2、它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问,并寻求解决问题的答案。
3、这六个问题是: (1)Why——为什么干这件事?(目的); (2)What——怎么回事?(对象); (3)Where——在什么地方执行?(地点); (4)When——什么时间执行?什么时间完成?(时间); (5)Who——由谁执行?(人员); (6)How——怎样执行?采取那些有效措施?(方法)。
4、 以上六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H,所以简称5W1H工作法。
5、运用这种方法分析问题时,先将这六个问题列出,得到回答后,再考虑列出一些小问题,又得到回答后,便可进行取消、合并、重排和简化工作,对问题进行综合分析研究,从而产生更新的创造性设想或决策。
6、 巧计5W1H的中文口诀:“何时何地何人?做何事?为什么?怎么做?”。
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